Co-création avec les utilisateurs
Le Design Thinking se rapproche de l’UX Design par l’importance de l’empathie.
La différence entre ces 2 notions est subtile. Avec l’UX Design, nous créons POUR l’utilisateur. Le Design Thinking permet de créer AVEC l’utilisateur.
Là où l’expérience utilisateur permet l’atteinte d’un objectif, le Design Thinking répond à des problématiques socio-économiques.
Plusieurs méthodologies existent pour tendre à un design co-conçu avec les utilisateurs. Toutes évoque la définition du problème, l’empathie, l’idéation…
Voici Les 7 étapes du Design Thinking selon Rolf Faste :